FAQs - Plannen en boeken van uw vakantie
De verblijfsduur is tussen de 3 en 21 dagen zo lang je op een vaste aankomst/vertrek dag aankomt en vertrekt. In het hoogseizoen en per camping kunnen er uitzonderingen zijn. Exacte informatie vind je op de campingpagina zelf.
In het hoogseizoen hanteren wij zaterdag als vaste aankomst- en vertrekdag. Op sommige campings worden andere regels gehanteerd. In het laagseizoen is er meer flexibiliteit. Kijk hiervoor op de campingpagina of neem contact op met het call center.
Reserveren via de website gaat het snelst, maar je kunt natuurlijk ook telefonisch je vakantie boeken. Als je meerdere campings wilt combineren, of als je speciale wensen wilt doorgeven, is dit alleen telefonisch mogelijk.
Om jouw vakantie te kunnen boeken, hebben wij de volgende gegevens nodig:
Adresgegevens - jouw volledige huisadres, e-mailadres en telefoonnummer. Verder willen we ook graag een telefoonnummer van de thuisblijvers die we in geval van nood kunnen bereiken.
Gegevens van alle reizigers - de aanhef, namen, initialen en de geboortedata.
Campings - we horen graag op volgorde van datum welke campings je uitgekozen hebt. Denk je ook aan de eventuele overnachtingscampings. Ook horen wij graag welk type accommodatie je uitgekozen hebt.
Verzekeringen - vergeet niet om een goede reis-en annuleringsverzekering af te sluiten. Dan kun je met een gerust hart op reis. Wij bieden een annuleringsverzekering aan van Gritchen Affinity.
Huur van linnenpakketten en strandlakens – Voor veel campings kun je linnenpakketten en zelfs strandlakens bij ons reserveren, die wij voor je klaarleggen in de accommodatie.
Speciale wensen – mocht je speciale wensen hebben, laat het ons dan van tevoren weten. Onze reserveringsmedewerkers zoeken graag voor je uit wat de mogelijkheden zijn. Houd er wel rekening mee dat wij speciale wensen nooit kunnen garanderen.
Mindervaliden - informeer bij onze reserveringsmedewerkers welke campings geschikt zijn voor mensen met een fysieke beperking.
Nadat wij jouw boeking hebben verwerkt ontvang je van ons een bevestigingsnota per email. Controleer deze zorgvuldig en breng ons op de hoogte van onjuistheden. Wanneer je een verzekering hebt afgesloten, is dit tevens je verzekeringspolis.
Hoeveel moet ik aanbetalen?
De aanbetaling bedraagt 30% van de huursom (met een minimum van €99.00) PLUS de reserveringskosten en de eventuele premie voor de annuleringsverzekering (inclusief poliskosten).
Bij een boeking binnen 6 weken voor aankomst dient de gehele reissom in één keer te worden voldaan.
Zes weken voor vertrek dient de totale reissom op onze rekening bijgeschreven te zijn.
Wij raden je aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Tussen het moment van boeken en de vakantie ligt vaak een lange periode waarin van alles kan gebeuren. Het kan zijn dat je genoodzaakt bent te annuleren of dat je vanaf het vakantieadres eerder naar huis moet. In dergelijke omstandigheden krijg je in veel gevallen via de annuleringsverzekering (een gedeelte van) je geld terug.
De reispapieren/voucher worden per e-mail zes weken voor vertrek toegestuurd. Je ontvangt dan een voucher. Bij last-minute boekingen ontvang je de reispapieren per email zodra het volledige bedrag door ons is ontvangen.
Je kunt bij je reservering onze Afkoop Schade en Verlies Risico boeken. Dit dekt ongelukken, schade en verlies in of van de geboekte accommodatie/inventaris. Dit geldt niet voor items die worden meegenomen buiten de camping. Er zijn campings waar de afkoop schade en verlies niet mogelijk is. Onze reserveringsmedewerkers kunnen je hierover informeren.
Als het Afkoop Schade en Verlies Risico niet is geboekt, dan vragen wij je op de camping een formulier in te vullen waarin je verklaart akkoord te gaan met het betalen van deze schade en/of verlies.
Mocht je in groepsverband willen boeken, dan verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bespreken.
Wij accepteren helaas geen boekingen van groepen jonger dan 25 jaar of groepen van dezelfde sexe. Op Camping Park Playa Bara (Tarragona) zijn groepen nooit toegestaan.
Het is mogelijk wijzigingen aan te laten brengen op een reservering, afhankelijk van beschikbaarheid en onder voorbehoud. Hiervoor wordt € 50,- wijzigingskosten in rekening gebracht (€ 35,- voor wijzigingen gemaakt tot 42 dagen vóór aankomst op de camping).
