FAQs - Op uw bestemming
Uw accommodatie is op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur beschikbaar. Tussen 16.00 uur en 20.00 uur is de Canvas campingmedewerker aanwezig om u naar uw accommodatie te brengen. Op campings waar geen Canvas campingmedewerker aanwezig is op de camping, kunt u zich melden bij de campingreceptie.
Op de dag van vertrek dient u uw accommodatie voor 10.00 uur te verlaten.
Vanaf 16.00 uur is uw accommodatie voor u beschikbaar. Als u eerder aankomt dan 16.00 uur dan kunt u al wel van de faciliteiten op de camping gebruikmaken.
Als u aankomt na 20.00 uur vindt u informatie over uw accommodatie in de Canvas receptie. Bij aankomst na 22.00 dient u contact op te nemen met het call center om de mogelijkheden te bespreken. Houdt u er rekening mee dat u niet met de auto de camping op kunt rijden, nadat de slagbomen zijn gesloten.
Omdat wij geen toegang tot de camping en accommodatie na 22.00 uur kunnen garanderen, adviseren wij u om vluchten te kiezen die ervoor zorgen dat u (ruim) op tijd op de camping aankomt.
Als u een late vlucht heeft, of de vlucht is vertraagd, neemt u dan contact met ons op zodat wij het personeel op de camping kunnen informeren. Indien er een telefoonnummer op de voucher vermeld staat van de campingmedewerker, dan kunt u direct met hen contact opnemen.
Wij kunnen u helaas geen garanties bieden.
Bij onze accommodaties kunt u maximaal een auto parkeren. Het kan voorkomen dat u uw auto niet bij de accommodatie kunt zetten, maar dat de auto op een parkeerplaats (soms buiten de camping) geparkeerd dient te worden.
Indien u een tweede auto meeneemt kan er een extra vergoeding door de camping worden gevraagd. Alle betalingen in verband met een tweede auto moeten direct aan de camping worden voldaan. Op een aantal campings is een tweede auto niet toegestaan. Indien van toepassing staat dit vermeld op de campingpagina's.
Indien honden op de campings zijn toegestaan dan kunt u uw huisdier in veel gevallen meenemen in onze accommodaties. Houd wel rekening met de regels die door de camping worden gehanteerd.
Het kan zijn dat de camping hiervoor een of meerdere toeslagen vraagt, die u bij aankomst op de camping moet betalen. Dit staat vermeld op de campingpagina's.
Extra personen zijn mogelijk zolang de maximum bezetting van uw accommodatie niet wordt overschreden. Wij verzoeken u om de Canvas campingmedewerker en de camping te informeren voor de campingregistratie. Mogelijk worden extra kosten berekend.
