LGP10-8Op uw bestemming


Aankomst

Accommodatie

Camping faciliteiten

Algemene informatie

Aankomst


Wat zijn de check-in en check-uit tijden?

  • Aankomst - Uw accommodatie is op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur beschikbaar. Uw courier ontvangt u tussen 16.00 uur en 20.00 uur. Aankomst na 22.00 uur is helaas niet mogelijk. In dat geval dient u zelf voor een alternatieve plaats te zorgen om te overnachten. De courier is de volgende ochtend vanaf 9.00 uur weer beschikbaar om u te verwelkomen. Wilt u toch ’s morgens al in uw tent of stacaravan? Reserveer dan ook de nacht voordat u aankomt. Bij aankomst ligt er een inventarislijst voor u klaar. Zijn niet alle benodigdheden aanwezig, laat dit de courier dan direct weten.
  • Vertrek - Op de vertrekdag dient u uw accommodatie voor 10.00 uur te verlaten. Wilt u later vertrekken, reserveert u dan een extra nacht bij.

    Mogen er 2 auto's bij de accommodatie staan?

    Bij al onze accommodaties kunt u maximaal één auto parkeren. Het kan voorkomen dat u uw auto niet bij de accommodatie mag zetten, maar dat de auto op een parkeerplaats geparkeerd dient te worden. De kosten voor extra auto’s dient u ter plaatse te betalen.

    Kan ik mijn huisdieren meenemen op vakantie?

    Op een groot aantal campings mag u uw huisdier meenemen. Bekijk het overzicht om te zien of er op een camping huisdieren zijn toegestaan. Wanneer dat niet het geval is, wil dit niet zeggen dat er helemaal geen dieren op de camping aanwezig zullen zijn. Dit is ter beoordeling van de campingeigenaar. Huisdieren zijn alleen toegestaan in de bungalowtenten van Canvas Holidays.


    Accommodatie


    Is er een barbecue?

    Canvas Holidays biedt een gratis barbecue bij uw accomodatie aan, mits de camping dit toestaat. In dat geval staat een houtskoolbarbecue of gasbarbecue met barbecuegereedschap voor u klaar. De stacaravantypes Select, Select Plus en Deluxe hebben, wanneer de camping dit toestaat, allemaal een gasbarbecue. Soms wordt er bij droogte door lokale autoriteiten een algeheel barbecueverbod uitgevaardigd en ook Canvas Holidays dient dan alle barbecues te verwijderen.

    Heeft de bungalowtent electriciteit?

    Ja, de bungalowtent heeft electriciteit voor de keuken en voor licht. Meer informatie over de bungalowtent vindt u hier.

    Hoe groot is mijn accommodatie?

    De grootte van de accommodaties is verschillend. Kijk hier voor informatie over uw accommodatie.

    Kunnen de kinderen in de speeltent slapen?

    De speeltent is bedoeld om overdag in te spelen en niet om ’s avonds in te slapen.


    Camping faciliteiten


    Is er een stilteregel op de camping?

    Wanneer rust op de camping voor u belangrijk is, raden wij u aan op het volgende te letten. Wanneer er gemeld wordt dat een camping ‘levendig’ is, dan is er vaak sprake van een gezellige drukte op de camping door bepaalde faciliteiten zoals een (strand)bar, disco of activiteiten van het animatieteam. Een centrale ligging, bouwwerkzaamheden in de omgeving van de camping of een nabijgelegen (snel)weg, vliegveld of spoorlijn kunnen geluidsoverlast geven, zeker wanneer in het hoogseizoen de populaire vakantiebestemmingen erg druk zijn. Houdt u er ook rekening mee, dat in zuidelijker streken de normen met betrekking tot geluidsoverlast vaak soepeler zijn dan u misschien gewend bent en dat faciliteiten langer open kunnen zijn. Op luidruchtig gedrag van medekampeerders hebben onze couriers en ook het campingpersoneel vaak weinig tot geen invloed.

    Zijn de zwembaden verwarmd?

    Wanneer wij vermelden dat een zwembad verwarmd is, kan dat ook zonverwarmd zijn. Houdt u er rekening mee dat sommige zwembaden door trappen, douches of voetenbaden soms lastig te bereiken zijn met kinderwagens en buggy’s. Daarnaast hanteren campingeigenaren vaak hun eigen regels met betrekking tot badkleding, badmutsen en de leeftijdsgrenzen voor glijbanen. Deze regels (en wijzigingen hierin) worden opgesteld door de campingeigenaar. Canvas Holidays heeft geen invloed op (de handhaving van) deze regels.

    Moet ik een borgsom betalen op camping?

    Nee, behalve op 2 campings: camping Ty Nadan en camping Yelloh! Village la Petite Camargue. U wordt daar gevraagd een borg van € 50,- te voldoen, die u bij vertrek weer terug ontvangt wanneer u de accommodatie in een goede staat heeft achtergelaten.

    Hoe wordt het aantal sterren van de camping vastgesteld?

    Wij hanteren de officiële beoordeling, indien deze voor de camping bestaat. In Italië en Frankrijk is er een officieel sterren syteem: 4 sterren is het hoogst haalbare. In Spanje worden de campings geclassificeerd op basis van luxe: categorie 1-3. Op andere plaatsen waar geen officieel systeem is vastgesteld, geven het we het aantal sterren aan waarvan wij denken dat die onder het Franse systeem zouden zijn gegeven. Het Franse systeem is wel beperkt. Er wordt vooral gekeken naar de standaard van de toiletten, verlichting etc. Er wordt niet gekeken naar het aantal of de kwaliteit van de restaurants, zwembaden etc.

    Wat voor animatie is er op de camping?

    Bij elke camping geven wij aan of de camping animatie organiseert. De activiteiten die wij daarbij vermelden, zijn in het verleden vaker op deze camping georganiseerd, maar dit garandeert niet dat dit ook dit jaar weer het geval zal zijn. Vaak wordt de animatie die de camping organiseert in de taal van dat land zelf gegeven. Voor sommige activiteiten kan een (kleine) bijdrage gelden.

    Hoe bepaalt u de campinggrootte en campingcategorie?

    De campinggrootte en -categorie wordt in elk land anders geïnterpreteerd en zijn onderling moeilijk vergelijkbaar. Canvas Holidays krijgt haar gegevens van de campings zelf en controleert deze met behulp van publieke bronnen. De campinggrootte is door ons in de volgende categorieën ingedeeld:
  • klein = minder dan 250 plaatsen
  • middelgroot = 250 tot 500 plaatsen
  • groot = 500 tot 1000 plaatsen
  • zeer groot = meer dan 1000 plaatsen

    Zijn er kosten verbonden aan campingfaciliteiten?

    De meeste faciliteiten zijn gratis voor Canvas Holidays klanten. Wel kan het zijn dat u moet betalen voor activiteiten als tennis, midget golf, paardrijden en fietsverhuur.

    Wat voor sanitair is er op de camping?

    Onze campings beschikken over uitstekend sanitair. Het sanitair bestaat uit "gewone' toiletten (dus geen hurktoiletten), warme douches en wasbakken. Verder zijn er meestal wasmachines, drogers, strijkijzers en strijkplanken.

    Heeft Canvas Holidays ook kinderclubs?

    Ja, op 10 campings organiseren wij de gratis Hoopi Club voor kinderen van 4 t/m 11 jaar. Op 8 campings wordt het Family Extra programma georganiseerd. Dit programma biedt allerlei dynamische en niet-alledaagse activiteiten voor kinderen in alle leeftijdsgroepen. Ook zijn er activiteiten waar u met het hele gezin aan kunt deelnemen, zodat u nog meer geniet van de tijd samen. Voor gezinnen met baby's en peuters biedt Canvas Holidays Mini-Campers; tien speciaal geselecteerde campings voor gezinnen met kleine kinderen.

    Zijn er campings die geschikt zijn voor mindervaliden?

    Een aantal van de campings zijn geschikt voor mindervaliden. Onze reserveringsmedewerkers kunnen u helpen een camping te kiezen die bij uw specifieke situatie past. Bel 0900-8824.

    Met hoeveel personen mag ik in een accommodatie?

    In ons accommodatieoverzicht kunt u per accommodatietype vinden wat de maximale bezetting is.
    Echter, op een aantal campings hanteert de eigenaar een maximale bezetting per campingplaats van 5 of 6 personen. Dit houdt in dat de maximumbezetting van onze accommodaties dan niet aangehouden kan worden. Klik hier voor een overzicht van campings waar een maximumbezetting van 5 of 6 personen geldt.

    Algemene informatie


    Water

    De meeste campings in Spanje gebruiken gezuiverd zeewater, dat echter nog steeds wat zout kan smaken. Drinkwater is beschikbaar op speciale tappunten op de camping. Wij raden u aan om flessenwater te kopen.

    Hoeveel kilometer is het ongeveer naar de camping?

    Bij de campingbeschrijving staat het aantal kilometer vanaf Utrecht tot de camping vermeld. De afstanden vanaf Utrecht naar de campings zijn gecontroleerd met een professionele routeplanner en zijn gebaseerd op de snelste route naar de desbetreffende camping. Andere routes kunnen korter of langer zijn.

    Toeristenbelasting Kroatië

    De plaatselijke overheid heeft bepaald dat iedere toerist belasting moet betalen. Dit kunt u op de dag van vertrek voldoen bij de receptie. Per gemeente verschilt het bedrag. Controleer op het moment van boeken de toeristenbelasting, zo komt u niet voor verrassingen te staan. Vaak kunt u denken aan €1,- p.p.p.d.