SGC
Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken
Canvas Holidays B.V. is aangesloten bij de Geschillen Commissie Reizen, dat ressorteert onder de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag. De commissie is een onafhankelijke instantie, waar de consument terecht kan om zijn/haar reisgeschil te beslechten. De uitspraak van deze commissie wordt door Canvas Holidays B.V. als bindend aanvaard. Indien de klacht niet tijdig tot tevredenheid door Canvas Holidays B.V. wordt afgehandeld, kan de aanmelder deelnemer desgewenst tot uiterlijk 12 weken na de geboekte vertrekdatum (of na de oorspronkelijk geboekte aankomstdatum, indien de reis geen doorgang heeft gehad) het geschil schriftelijk voorleggen aan deze Geschillencommissie. Voor het in behandeling nemen van een klacht is een vergoeding aan de Geschillencommissie verschuldigd.

Klik hier voor meer informatie over Stichting Geschillencommisies voor Consumentenzaken